MailTarget FAQ

Kumpulan pertanyaan yang sering diajukan tentang Mailtarget

MailTarget Secara Umum


MailTarget merupakan sebuah startup yang bergerak di bidang Software as a Service. MailTarget menghasilkan suatu produk berupa email system dengan teknologi artificial intelligence.

  1. Dapat membantu Anda dalam mempermudah pekerjaan
  2. Adanya laporan pengiriman mengenai email Anda yang terstruktur dan terukur
  3. Keamanan data user terjamin
  4. Dapat memberikan keuntungan terhadap bisnis Anda

  1. MailTarget memiliki fitur unggulan berupa pelabelan dan lokasi. Adanya fitur pelabelan akan memudahkan Anda dalam melakukan pengelolaan kontak. Anda juga akan mendapatkan informasi berupa lokasi (negara dan kota) dari para pelanggan
  2. MailTarget juga dilengkapi dengan email marketing supporting tools. Kami tidak hanya menyediakan email marketing system, akan tetapi juga menyediakan supporting tools untuk bisnis email marketing, seperti : landing page dan form.

Tidak, kami hanya menyediakan layanan untuk email marketing dan email automation. Database email list customer menjadi tanggungjawab pemilik akun.

Akun


Anda dapat membuat akun MailTarget di sini. Kami memberikan percobaan gratis selama 14 hari. Setelah itu Anda tetap dapat menggunakan MailTarget seperti biasa, kecuali untuk mengirimkan email.

Tentu saja tidak. MailTarget hanya membutuhkan sebuah koneksi internet dan browser untuk dapat bekerja. Untuk hasil yang optimal, kami sangat merekomendasikan Anda untuk memilih Google Chrome sebagai browser yang digunakan.

Anda dapat membaca privacy policy kami di sini.

Untuk mengganti password akun MailTarget, Anda dapat melakukannya dengan mengklik profil di atas sebelah kanan layar Anda, pilih user settings, kemudian change password.

Lupa password akun MailTarget Anda? Tidak perlu khawatir. Anda dapat melakukan reset password di sini.

Pembayaran


Ya, Anda dapat melakukan pendaftaran akun MailTarget secara gratis dan akan mendapatkan free trial version selama 14 hari. Anda akan mendapatkan notifikasi mengenai batas waktu pemakaian free trial version.

Untuk mengganti akun Anda menjadi akun berbayar, Anda dapat melakukannya dengan mengklik profil di atas sebelah kanan layar Anda, pilih user billing, kemudian pilih paket yang sesuai dengan keinginan Anda.

MailTarget menyediakan paket berlangganan dengan harga per bulan maupun per tahun. Untuk rincian harga secara lengkap dapat Anda baca di sini.

MailTarget menerima pembayaran melalui transfer bank, kartu kredit dan paypal

Untuk saat ini bank yang kami dukung adalah Mandiri dan Permata, namun Anda juga dapat mentransfernya melalui ATM Bersama, Prima dan Alto.

Anda dapat melakukan update package dengan cara mengklik profil di atas sebelah kanan layar Anda, pilih user billing, kemudian pilih paket yang sesuai dengan keinginan Anda.

Tidak, MailTarget tidak melakukan komitmen apapun dengan para user. Anda memiliki kebebasan untuk melakukan update package dan melakukan pembatalan update.

Ya, informasi tagihan pembayaran akan dikirimkan sebelum tagihan Anda terbayar dan sesudah tagihan Anda telah terbayarkan. Seminggu sebelum tenggat waktu pembayaran, kami akan mengirimkan notifikasi melalui email.

Email Marketing


Ada 2 cara yang dapat dilakukan untuk membuat email.

  1. Pada dashboard bagian atas, ada button create silakan Anda klik. Kemudian pilih create email.
  2. Pilih menu email marketing pada dashboard, kemudian pada kanan atas silakan klik button create email.

Laporan Pengiriman


Sent rate menunjukkan tingkat persentase dari jumlah email yang telah berhasil dikirim.

Open rate menunjukkan tingkat persentase dari jumlah email yang telah dibuka oleh para penerima email.

Click-through rate menunjukkan tingkat persentase dari tautan yang telah dibuka oleh para penerima email.

Unsubscribe rate menunjukkan tingkat persentase dari para penerima email yang melakukan unsubscribe.

Bounce rate menunjukkan tingkat persentase dari jumlah email yang tidak berhasil dikirimkan (bisa dikarenakan alamat email yang tidak valid).

Jika Anda masih memiliki pertanyaan yang belum terjawab, sila hubungi kami via chat dengan klik tombol chat di kanan bawah, atau hubungi kami melalui halaman ini.